POLIZA DE RETORNOS DE MERCANCIA
PROCEDIMIENTO
Cada FAJA SALOME es cuidadosamente examinada de manera que nos cercioramos que el envío del articulo sea de máxima calidad sin defectos de fabrica.
Usted puede llamarnos o mandarnos un e-mail haciendo su petición para la devolver algún producto en menos de 7 días de haberlo recibido. Una vez aprobado (lea las condiciones para la aprobación de retornos) se le enviará un e-mail certificando la Autorización de Retorno de la Mercancía se le otorgará un número de Retorno.
Después de haber sido aprobado el Retorno de su Mercancía tiene un plazo de 10 días para enviarla. Asegúrese de colocar en la caja la factura de su compra.
Nosotros recomendamos cuando haga un Retorno de Mercancía lo haga a través de una empresa de envíos segura en el que pague seguro de envío. www.FajasSalome.Usa.com no se responsabilizará por ningún daño o pérdida del artículo debido al servicio de envío.
CONDICIONES PARA RETORNOS
Todo artículo sin excepción debe estar sin usar y sin lavar, sin manchas, ni daños y retornado como un artículo "nuevo" en su empaque original con etiquetas y material publicitario intacto. Tal como lo recibió.
www.FajasSalomeUsa.com no realiza retornos de Fajas ya usadas por cuestión de salud y por razones de higiene y de ley Ya que las Fajas son prendas íntimas.
www.FajasSalomeUsa.com se reserva el derecho de rechazar este servicio si el cliente no cumple con las condiciones para la aplicación de la Póliza de Retorno.
No se hacen devoluciones de dinero, el artículo retornado se verificará y se cambiará por otro del mismo precio, ya sea que quiera un cambio de talla, color o de faja.
COSTOS DE ENVIO DE MERCANCIA RETORNADA
Todo Cliente será responsable por el todo costo de envío de retorno y de reenvío.
CARGO POR RE-ABASTECIMIENTO
El valor de recargo por abastecimiento es $25.00 no incluye el shipping de retorno y de reenvío de la faja, por cambio de mercancía debido a un error del cliente al escoger la talla, color o tipo de artículo. Cargos por envíos adicionales aplicarán en caso de envíos adicionales.
Por favor permítenos de 3- 12 días para procesar su retorno en caso que tengamos el artículo deseado en existencia o tengamos que ordenarlo.
OTRAS DISCREPANCIAS
Favor llámenos dentro de los 3 días de haber recibido el artículo o envíenos un e-mail. Reemplazo o devolución de dinero lo dejaremos bajo nuestra discreción.
CANCELACION DE ORDENES O ERRORES DE DIRECCION
Toda orden puede ser cancelada antes de ser enviada. Una vez enviada no podrá ser cancelada
Si el articulo es retornado por la empresa de envíos debido a errores en la dirección o por cualquier otra razón de la responsabilidad del cliente nosotros cargaremos a la cuenta del cliente el valor del envío y un cargo del 15% por re-abastecimiento.
Cualquier inquietud favor contactenos! Con gusto lo atenderemos! Le ofrecemos asesoria para escoger su Faja Salome correctamente. Gracias
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